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常見問題

為何選擇國堡門的五大原因?


(1)這時代,選擇比努力重要,選對了終身無憾
(2)在台灣深耕發展20多年,建立良好口碑,朋友鄰居、設計師真心推薦
(3)講求品質/安全/隔音/美觀/服務/保固一次擁有
(4)公司產品皆為ISO9001品質認證,降低維修率
(5)專業的規劃設計,為宅邸裝潢加分,提高生活品質

國堡門隔音好嗎?


(1)大門皆有紮實的隔音填充物
(2)門框皆有崁入式高磅數氣密條
(3)雙玄關更有內外框雙氣密之功效
(單層門隔音皆為有限,有需求隔音的客戶,建議挑選雙玄關系列產品)

國堡門有終生的保固服務嗎?


(1)鉸鍊終身保固及調整
(2)氣密條終身免費更換
(3)小範圍補漆(大面積依門市另行評估)
(4)提供0800免費服務專線,技師全年待命,展現道地的服務精神

如何購買?有哪些服務據點可參觀實體大門?


(1)新北市:永和店/蘆洲店
(2)台北市:信義店/建國店
(3)外縣市:桃園店/宜蘭店
可洽以上門市據點參觀或撥打門市電話諮詢,皆有專員為您服務解說

製作交期約幾個工作天?


(1)非防火門:約12-15個工作天
(2)防火門:約15-20個工作天
(3)部分特殊門款:約20-25個工作天
(實際天數可能依現況有所調整 以門市接洽為主)

防火與非防火的差異?


(1)防火門為政府合法規格,統稱甲種防火門F60A等級(相當於高溫下耐燃時間可持續1小時以上)
(2)防火門扇填充物為相關規定防火素材,可開立一式三份防火證書及一個防火標章;非防火門扇填充物為隔音素材,無法開立防火證書及標章
(3)外觀兩者皆相同,但重量以防火門較重一些

若沒裝修可以更換大門?


(1)可更換
作法一:拆除作法(有水泥填補)
作法二:包框工法(乾式施工/無水泥)

安裝當中有工程鎖嗎?


(1)任何機械鎖或電子鎖,在施工期間皆會提供工程鎖給客戶使用
(2)可確保施工中與完工後的安全保障
(3)完工後無需額外花費換鎖之費用

正式鎖可至外面鎖行複製嗎?


(1)可以的,只要鎖行有同款鎖胚皆可直接複製
(2)國堡門市亦可提供「專業鎖行資訊」以便複製

可以用水清潔嗎?可以用酒精消毒嗎?


(1)不可用水直接清潔刷洗
(2)不可使用甲苯及化學藥劑或酒精進行擦拭(易掉色)
(3)正確請使用乾布(不易掉毛之材質)噴上碧麗珠搓揉後,進行門上的清潔及保養

購買大門是否能加裝電子鎖?配合方式為何?


(1)皆可加裝電子鎖產品
(2)可至門市挑選品牌型式或自行購買電子鎖(可代為沖孔(費用另計)無代為安裝之服務)

門鎖/鉸鍊轉動不順暢應該如何處理?


(1)請客戶可先自行上油(針車油/恐龍191/WD-40)做潤滑保養
(2)如短期內無改善皆可來電,門市或客服專線由服務團隊為您協助

請問國堡門製作的大門類型有哪些?


國堡門製作的門類型廣泛,舉凡-大門、鐵門、白鐵門、外門、內門、藝術門、金屬門、鍛造門、鑄鋁門、玄關門、鋼製門、鋼木門、通風門、防火門、遮煙門、防爆門、防盜門、逃生門、特殊開模訂製門......etc.,
皆可協助您製作,可參考系列款式,並洽詢門市專員為您諮詢規劃。

永和門市
TEL:02-8923-0772
FAX:02-2927-4287
蘆洲門市
TEL : 02-2848-7783
FAX:2848-7706
信義門市
TEL:02-8732-8128
FAX:02-8732-8157
建國門市
TEL:02-2501-6706
FAX:02-2501-6703
桃園門市
TEL:03-325-9837
FAX:03-325-6176
宜蘭門市
TEL:03-9301487
FAX:03-9309470